Case study Tele2
Voor Tele2 verzorgen wij de Nederlandse fulfilment van de ADSL modems en decoders. Naast de verzending, voeren wij voor de ADSL producten diverse retourprocessen uit, waarbij er op verschillende manieren producten, die de klant in bruikleen heeft, na opzegging van het abonnement terug naar ons magazijn komen.
In het verlengde van deze retourstroom, voert Docdata technische tests en refurbishments uit op deze producten. De samenwerking tussen Docdata en Tele2 is in 2005 gestart.