Laatste nieuws
Alle nieuwsberichten
All news
De Bijenkorf wint 'Beste bricks & clicks'
November 10, 2011
De Bijenkorf is gisterenavond verkozen tot winnaar van de prestigieuze ING Retail Jaarprijs 2011 in de categorie 'Beste bricks & clicks'. De jury benadrukte de gesegmenteerde multi channel benadering binnen De Bijenkorf. De afgelopen jaren is het online assortiment uitgebreid en geoptimaliseerd. Met inmiddels 800 merken is de webshop uitgegroeid tot een volwaardig filiaal. De jury is van mening dat de meeste drempels zijn genomen om een volwaardige koppeling tussen fysiek en online mogelijk te maken.
Voor De Bijenkorf is de prijs een fantastische beloning voor de focus op het verbeteren van de service aan de klant en de verdere professionalisering van het CRM-beleid. Jack Heijkans, managing director Docdata: ”Het verbaast mij niet dat De Bijenkorf deze prijs krijgt toegekend. Met de onlangs gehouden Drie Dwaze Dagen zagen wij al een enorme stijging van het aantal online transacties ten opzichte van vorig jaar. Wij feliciteren De Bijenkorf van harte met het behalen van deze prijs. Als e-commerce partner van De Bijenkorf zetten wij graag onze expertise in om samen met De Bijenkorf verder invulling te geven aan de bricks & clicks strategie.”